Reklamationsret

Der er 2 års reklamationsret på alle købte produkter. De 2 år begynder fra varens levering. I denne periode kan der klages over fejl i produkterne, som ikke skyldes håndteringsfejl eller andet misbrug fra kundens side.

Reklamationen skal finde sted inden for rimelig tid, hvilket almindeligt anses for at være inden for 2 måneder efter fejlens opdagen.

Ved reklamation sendes produktet til vores adresse sammen med en kopi af ordren og en beskrivelse af problemet.

Viser det sig, at produktet ikke indeholdt fejl, forbeholder vi os retten til at lade kunden betale forsendelsesudgifter.